یکی از سرویس های عمده شرکت های کامپیوتری ، ارائه سرویس استفاده از خدمات وب و تخصیص فضایی برای شرکت ها و افراد دیگر جهت انتشار صفحه های وب می باشد لذا
لزوم کسب دانش در این خصوص جهت پشتیبانی از کاربران و مشتریان بسیار اهمیت دارد. با توجه به اینکه معمولا مشتریان و کاربران معمولی دانش کافی را در خصوص استفاده
از دستورات مختلف شبکه ندارند لذا کمک گرفتن از خطاهای مرورگرها جهت تشخیص خطا و کمک به کاربر بسیار یاری دهنده خواهد بود. لذا می بینید تنها خواندن خطای صفحه
مرورگر توسط کاربر معمولی می تواند اطلاعات بسیار شایان اهمیتی در اختیار شما مدیر شبکه بگذارد.

خطای مرورگر ۴۰۰ Bad Request

این خطا گاهی توسط صاحب وب سایت ها به صورت های دیگر تغییر داده می شود اما بطور معمول به یکی از صورت های زیر نمایش داده می شود.
۴۰۰: Bad Request
HTTP Error 400 – Bad Request
دلیل بوجود آمدن این خطا این است که درخواستی که از جانب کامپیوتر شما به سرور وب ارسال شده است قالب صحیحی را به هر دلیل ندارد بنابراین سرور وب از پردازش
درخواست شما عاجز بوده است.
راه حل:
۱-از صحت تایپ آدرس وب سایت مطمئن شوید. ممکن است در تایپ آدرس وب سایت مورد نظرتان دچار خطا شده باشید.
۲-خیلی به ندرت پیش می آید که این خطا به دلیل مشکل در وب سایت مورد نظر باشد. می توانید با مدیر وب سایت مزبور تماس بگیرید و مشکل را برای بررسی بیشتر با آن
ها مطرح کنید. بیشتر مدیران وب سایت های معتبر دارای آدرس ایمیل هستند. بجای website.com باید از آدرس صحیح دامنه آن وب سایت استفاده نمایید.

خطای مرورگر ۴۰۱ Unauthorized Error Resolution

این خطا گاهی توسط وب سایت ها تغییر داده می شود به خصوص این تغییر پیغام در وب سایت های خیلی بزرگ بیشتر دیده می شود اما بطور معمول به صورت های زیر نمایش
داده می شود.
۴۰۱: Unauthorized”
HTTP Error 401 – Unauthorized
دلیل بوجود آمدن این خطا این است که صفحه ای که می خواهید به آن دسترسی داشته باشید امکان بارگذاری ندارد و شما حتما باید از کلمه کاربری و کلمه عبور صحیح برای
ورود به آن استفاده کنید. اگر به صفحه وارد شده باشید و باز این خطا را بگیرید دلیل آن می تواند غیر قابل اعتبار بودن کلمه عبور شما باشد.
راه حل :
۱-ممکن است بروز این خطا به دلیل عدم تایپ صحیح آدرس وب سایت باشد و یا لینکی را به اشتباه کلیک کرده اید و آن شما را به آدرس دیگری هدایت کرده است که قابل
دسترسی برای کاربران عادی نیست.
۲-اگر مطمئن هستید صفحه مورد نظرتان نیاز به ورود کلمه کاربری و کلمه عبور ندارد، ممکن است این پیغام خطا به اشتباه تولید شده است در اینصورت با مدیر وب سایت
تماس گرفته و موضوع را مطرح کنید. شاید خطا در coding خود وب سایت باشد.
۳-این پیغام خطا ممکن است به دلیل این باشد که سیستم خطایی را در کلمه کاربری یا کلمه عبور شما یافته است. در اینصورت از دستوراتی که بر روی آن وب سایت خاص
است جهت ترمیم کلمه کاربری/عبور خود استفاده کنید.

خطای مرورگر Forbidden Error Resolution 403

این خطا بیشتر اوقات توسط مدیر وب سایت ها دچار تغییر شده و بصورت های دیگری نیز قابل نمایش است اما بطور معمول بصورت های زیر مشاهده می شود:
۴۰۳: Forbidden
HTTP Error 403 – Forbidden
دلیل بوجود آمدن این خطا این است که دسترسی به صفحه و یا منبعی که مورد نظرتان است به دلایلی برای شما ممنوع می باشد
راه حل :
۱-آدرس وب سایتی را که در مرورگر وارد کرده اید بررسی کنید. این پیغام بیشتر اوقات به این دلیل بوجود می آید که آدرسی را که مورد استفاده قرار گرفته است به
جای یک صفحه وب یه یک دایرکتوری اشاره می کند.
۲-اگر از صحت وب سایتی که قصد دسترسی به آنرا دارید مطمئن هستید امکان دارد پیغام خطای ۴۰۳ به اشتباه تولید شده است در اینصورت با مدیر وب سایت مورد نظر تماس
حاصل نمایید.

پیغام خطای ۴۰۴ Not Found Error Resolution

این پیغام خطا بیشتر اوقات توسط وب سایت های بزرگ تغییر داده می شود اما بطور معمول به صورت های زیر نمایش داده می شود:
“۴۰۴ Error”
“Page cannot be displayed”
“Internet Explorer cannot display the webpage”
“۴۰۴: Not Found”
“The page cannot be found”
“Error 404: NOT FOUND”
“HTTP 404 – File not found”
Not Found”
دلیل انتشار این خطا این است که صفحه مورد درخواست شما در سرور وب یافت نشده است.
راه حل :
۱-سعی کنید صفحه را با فشردن کلید F5 ، refresh یا reload کنید یا اینکه آدرس صحیح را دوباره وارد کرده و صفحه را بارگزاری نمایید. این عمل در بیشتر موارد مشکل
را برطرف می کند.
۲-بیشتر وقت ها این پیغام خطا به این دلیل ایجاد می شود که آدرس صفحه مورد نظرتان را اشتباه تایپ کرده اید یا اینکه کلیکی که در صفحه کرده اید شما را به صفحه
اشتباه هدایت کرده است.
۳-سعی کنید پله به پله آدرس صفحه وب را عقب رفته تا به صفحه ای صحیح برسید.
۴-اگر همه موارد فوق را انجام دادید و همچنان مشکل داشتید سعی کنید در وب سایت مورد نظر جستجو کنید. شاید صفحه مورد نظرتان به مسیری دیگر تغییر داده شده باشد.
۵-در انتها اگر کلیه موارد فوق را بررسی کردید و همچنان مشکل داشتید با مدیر وب سایت مذکور تماس حاصل کرده و مورد را بررسی کنید. ممکن است مشکل در coding خود وب سایت
باشد.

خطای ۴۰۸ Request Timeout Error Resolutiom

این پیغام خطا معمولا توسط وب سایت های بزرگ تغییر می یابد اما بطور معمول به یکی از شکل های زیر قابل مشاهده است:
۴۰۸: Request Timeout
HTTP Error 408 – Request Timeout
دلیل عمده بوجود آمدن این خطا این است که درخواستی که از جانب کامپیوتر شما به سرور وب ارسال شده است زمان بیشتر از زمان قابل پیشبینی را سپری کرده است به عبارت
ساده تر ارتباط کامپیوتر شما با سرور وب Time Out داده است.
راه حل :
۱-صفحه وب خود را توسط فشردن کلید F5 و یا دکمه Refresh/Reload بازفراخوانی کنید. خیلی وقت ها یک ارتباط کم سرعت اینترنتی سبب بروز این خطا می شود که با Refresh
کردن صفحه مشکل برطرف می شود.
توجه : اگر این پیغام خطا هنگامی که در حال خرید اینترنتی هستید اتفاق افتاد این را نیز در نظر داشته باشید که دوبار کلیک بر روی تایید خرید امکان ایجاد چند
سفارش خرید و در نتیجه شارژ دو برابر را خواهد داد لذا بیشتر اینگونه وب سایت ها برای جلوگیری از خطای تعدد سفارش اتفاقی این پیغام را تولید می کنند.
۲- یکی دیگر از دلایل بوجود آمدن این خطا سرعت بسیار پایین اینترنت دستگاه کامپیوتر شماست. برای این منظور می توانید توسط ابزار آنلاین سرعت اینترنت خود را
چک کنید و یا با ISP اینترنتی خود تماس حاصل نمایید.
۳-این خطا درهنگام دسترسی به وب سایت های محبوب ممکن است تولید شود و دلیل آن هم این است که در زمان هایی خاص درخواست بازدید از اینگونه وب سایت ها خیلی بالاست
و لذا ترافیک بالا برای زمان هایی دسترسی را مختل می کند. بهترین کار برای بازدید از وب سایت مورد نظر زمان دادن و یا بازدید در زمانی دیگر است.
۴-اگر موارد بالا را بررسی کردید و همچنان مشکل داشتید با مدیر وب سایت مذکور تماس حاصل نمایید.

خطای ۵۰۰ Internal Server Error Resolution

این پیغام خطا معمولا توسط وب سایت های بزرگ تغییر می یابد اما بطور معمول به یکی از شکل های زیر قابل مشاهده است:
۵۰۰: Internal Server Error
HTTP Error 500 – Internal Server Error
۵۰۰ Error
دلیل عمده بوجود آمدن این خطا در بیشتر اوقات سرور وب می باشد اما این خطا به جزئیات نمی پردازد.
راه حل :
این خطارا می توان از جمله خطاهایی نامید که به دلیل بوجود آمدن مشکل در ناحیه سرور وب ایجاد شده است. یعنی اینکه مشکل بر روی کامپیوتر یا مرورگر نیست و دلیل
بوجود آمدن آن را باید بر روی سرور وب جستجو کرد. هرچند یک کاربر معمولی نمی تواند کار چندانی بر روی سرور انجام دهد اما انجام نکات مطرح شده در ابتدای این مطلب شاید بتواند در برطرف شدنش کمک کند.

خطای ۵۰۲ Bad Gateway Error Resolution

این پیغام خطا معمولا توسط وب سایت های بزرگ تغییر می یابد اما بطور معمول به یکی از شکل های زیر قابل مشاهده است
۵۰۲: Bad Gateway
۵۰۲ – Service Temporarily Overloaded”
HTTP Error 502 – Bad Gateway
دلیل بوجود آمدن این خطا به این دلیل است که یکی از سرورهای وب هنگام لود کردن صفحه و یا پاسخ به درخواست دیگری پاسخ اشتباهی را از سرور دیگر دریافت کرده است.
راه حل :
بوجود آمدن این خطا در بیشتر اوقات به دلیل مشکلات در شبکه ارتباطی سرورها بر روی اینترنت بوجود می آید و این بدان معنا است که خطا بر روی کامپیوتر شخصی یا
ارتباط اینترنتی کامپیوتر ایجاد نشده است هرچند خطا مربوط به سرورها است اما انجام نکات مطرح شده در ابتدای این مطلب شاید بتواند در برطرف شدنش کمک کند.

خطای مرورگر ۵۰۳ Service unavailable Error Resolution

این پیغام خطا معمولا توسط وب سایت های بزرگ تغییر می یابد اما بطور معمول به یکی از شکل های زیر قابل مشاهده است:
۵۰۳: Service Unavailable”
۵۰۳: Service Temporarily Unavailable
HTTP Error 503 – Service Unavailable
بوجود آمدن این خطا به این دلیل است که سرور وب درآن زمان بازخوانی صفحه وب در دسترس نمی باشد. این خطا معمولا به دلیل OverLoad شدن موقت سرور و یا عملیات نگهداری
بر روی سرور اتفاق می افتد.
راه حل :
هرچند بروز این مشکل به کامپیوتر کاربر مربوط نمی شود اما انجام نکات مطرح شده در ابتدای این مطلب شاید بتواند در برطرف شدنش کمک کند.

خطای مرورگر ۵۰۴ Gateway Timeout Error Resolution

این پیغام خطا معمولا توسط وب سایت های بزرگ تغییر می یابد اما بطور معمول به یکی از شکل های زیر قابل مشاهده است:
۵۰۴: Gateway Timeout
HTTP 504
HTTP Error 504 – Gateway Timeout
دلیل بوجود آمدن این خطا این است که یکی از سرورهای وب در زمان مناسب پاسخی را از سرور دیگر دریافت نکرده است لذا بارگزاری صفحه مورد نظر به مشکل برخورد کرده
است. این خطا می تواند به دلیل خاموش بودن یکی از سرور ها و یا عدم کار کردن مطلوب آن باشد.
راه حل :
بوجود آمدن این خطا بیشتر وقت ها به دلیل مشکل در شبکه بندی بین سرورها و یا مشکلی بر روی سرور وب می باشد و این بدین معنی است که مشکل در روی کامپیوتر کاربر
یا ارتباط اینترنتی او نیست. هرچند این مشکل از جانب کاربر زیاد قابل حل شدن نیست اما انجام نکات مطرح شده در ابتدای این مطلب شاید بتواند در برطرف شدنش کمک کند.